心系群众办实事 主动作为惠民生——大连市档案查阅综合服务中心基本情况及先进事迹
摘要(Abstract)：
<正>大连市档案查阅综合服务中心，是一个勤政为民、业务精湛、甘于奉献、廉洁高效、广受赞誉的服务团队。近年来，该中心深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，不断创新服务机制、转变服务观念、优化服务流程、完善服务方式，为党政机关、社会团体及市民群众提供了优质高效的服务。年均接待利用者6000余人次，提供档案1.2万余卷（件），答复电话咨询1.3万余人次，窗口服务满意率始终保持100%，连续十余年实现规范服务零投诉，先后荣获辽宁省“工人先锋号”、大连市“争先创优先进党支部”和“巾帼建功立业岗”等荣誉称号。贴近民生需求热点，
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DOI: 10.16565/j.cnki.1006-7744.2024.04.02